Dollarama fue fundada por el comerciante y empresario canadiense de tercera generación Larry Rossy. Todo comenzó en 1992 en una tienda en Matane, Quebec.
Dollarama tiene como objetivo brindar a los clientes una propuesta de valor, con más de 6,000 productos innovadores de mercadería general de alta calidad y bajo costo, abarrotes y mercadería de temporada. Todas las tiendas pertenecen y son operadas por empresas y están ubicadas en áreas metropolitanas y ciudades pequeñas y medianas. Los productos se pueden comprar individualmente o al por mayor a un precio fijo.
Desde 2013, Dollarcity coopera con Dollarama, una empresa líder en el mercado canadiense. La empresa cuenta con más de 1200 tiendas. Al igual que Dollarcity, se ha convertido con éxito en un modelo de superación de las expectativas de los clientes al ofrecer una amplia gama de productos de alta calidad en Precios preferenciales. Planea abrir más de 225 nuevas tiendas en los próximos cinco años y crear más empleos en América Latina.
¡Este es solo el comienzo de una historia llena de desafíos y oportunidades! ¡Vamos por más!
ASESOR DE SALA
REQUISITOS
- Cumplir la mayoría de edad. Completar una licenciatura. Un horario completamente utilizable (esencial).
- Conocimientos informáticos básicos. Vivir en Escuintla, Escuintla o una ciudad vecina.
- Tener su propio medio de transporte o movimiento conveniente.
FUNCIONES
- Mantener el control y el orden en el área de almacén del lugar de trabajo.
- Asegurar el suministro y colocación de mercadería en el área de ventas. Asegurar el mantenimiento de la oficina de ventas para asegurar que cumpla con los estándares de imagen y limpieza de la oficina de ventas.
- Manejo y control de efectivo en el área de caja.
BENEFICIOS
- Salario competitivo. Beneficios adicionales de la ley. Entrenamiento constante.
AUXILIAR DE LOGÍSTICA
REQUISITOS
- Capacidad analítica. Capacidades digitales Atención al detalle. Estudiantes universitarios con horario laboral flexible (preferiblemente).
- 1 a 2 años de experiencia en aceptar mercadería o aceptar pedidos en restaurantes.
- Vivir en San Vicente Pacaya, Escuintla o alrededores (con transporte).
FUNCIONES
- Asegúrese de que el centro de distribución reciba con precisión los productos de acuerdo con la previsión de ingresos diaria programada.
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos para la recepción de mercancías en el centro de distribución.
BENEFICIOS
- Salario competitivo. Beneficios adicionales de la ley. Entrenamiento constante. El horario laboral es de lunes a sábado.
EWM SUPER USER
REQUISITOS
- Egresado de ingeniería industrial, administración de empresas o carrera. Ideal para estudios de posgrado en Supply Chain.
- 2 a 3 años de experiencia en puestos relacionados con distribución, almacenamiento, análisis de suministros y operaciones de inventario.
FUNCIONES
- Responsable del sistema SAP (ECC-EWM), liderando la gestión de sus aplicaciones y asegurando el soporte del sistema a las operaciones.
- Investigar para determinar la causa raíz del problema y resolver las fallas del sistema que afectan las operaciones, actualizarlas en consecuencia y priorizar los problemas no resueltos del equipo.
- Controlar y asignar nuevos recursos del sistema según el nivel de autoridad o superior.
- Ejecutar comprobaciones de estado diarias para el rendimiento del sistema y realizar un seguimiento de los problemas informados: colas bloqueadas, movimiento interno de un contenedor a otro, etc.
- Dirigir y capacitar a todos los usuarios de EWM. Llevar a cabo capacitación local relacionada con las tecnologías de la información sobre el sistema y los cambios en los procesos logísticos que se implementarán.
- Establecer e implementar las medidas de control necesarias para incentivar el orden de movimiento y transacciones realizadas con equipos.
- Asegúrese de que no haya tareas abiertas que excedan el tiempo de ejecución lógica todos los días: WT abierto> 24 horas.
- Actualizar los casos más allá de su capacidad para resolverlos al siguiente nivel superior en la estructura de soporte.
- Brinda apoyo experto al equipo funcional en el uso de la información que brinda el sistema y cómo utilizarla de la mejor manera (maquetación, diseño de informes, etc.).
- Proporcionar un análisis detallado y preciso del rendimiento del sistema a la administración (estadísticas de problemas de apertura / cierre, actualizaciones, etc.).
- Conviértase en un socio de TI que respalde la prevención, la corrección y el mantenimiento.
- Controlar el plan anual de mantenimiento, uso y reposición de equipos.
GERENTE DE DISTRITO
- Graduado de administración de empresas, ingeniería industrial u ocupaciones afines
- Al menos 5 años de experiencia en negocios minoristas. Una vez ocupado un cargo a cargo del equipo.
- Conocimientos comerciales. Comprender los informes financieros. Gestión avanzada de MsOffice.
- Capacidad analítica. Capaz de trabajar en equipo.
GERENTE DE TIENDA
REQUISITOS
- Graduado de bachillerato. Estudios universitarios en administración de empresas o carrera (ideal).
- Tres años de experiencia en puestos gerenciales y equipos de liderazgo. Conocimientos informáticos básicos.
- Orientación al servicio al cliente. Disponibilidad de cronograma y liquidez. Vivir en Chimaltenango o tener tiempo para vivir en el departamento.
FUNCIONES
- Liderar y administrar al personal responsable para maximizar los resultados y la apariencia de la tienda, asegurando que el inventario en el lineal siempre cumpla con los estándares de venta definidos.
- Desarrollar, capacitar y motivar a su equipo de subgerentes, claves de terceros y consultores de tienda.
- Asegúrese de que todos los miembros de su equipo expliquen, comprendan y sigan correctamente las reglas y regulaciones de la tienda.
- Administre los horarios de trabajo en función de las necesidades comerciales.
- Gestionar y resolver quejas, problemas y / o consultas de los clientes.
- Asegurar una gestión de inventario precisa para asegurar un suministro adecuado de bienes.
BENEFICIOS
- Salario competitivo. Beneficios adicionales de la ley. Entrenamiento constante.
HRBP SPECIALIST
REQUISITOS
- Estudiantes de cuarto año en administración de empresas, ingeniería industrial, psicología u ocupaciones afines.
- Dominar el inglés avanzado. Gestión avanzada de Microsoft Office.
FUNCIONES
- Responsable de la actualización de la tarjeta sanitaria del personal y manipulación de alimentos.
- Alimentar y mantener bases de candidatos. Apoyar el talento y las actividades culturales.
- Participar en ferias de empleo.
SUBGERENTE DE TIENDA
REQUISITOS
- Graduado de bachillerato. Estudios universitarios en administración de empresas o carrera (ideal).
- Tres años de experiencia en puestos gerenciales y equipos de liderazgo. Conocimientos informáticos básicos.
- Orientación al servicio al cliente. Disponibilidad de cronograma y liquidez.
FUNCIONES
- Liderar y administrar al personal responsable para maximizar los resultados y la apariencia de la tienda, asegurando que el inventario en el lineal siempre cumpla con los estándares de venta definidos.
- Asegúrese de que todos los miembros de su equipo expliquen, comprendan y sigan correctamente las reglas y regulaciones de la tienda.
- Administre los horarios de trabajo en función de las necesidades comerciales.
- Gestionar y resolver quejas, problemas y / o consultas de los clientes.
- Asegurar una gestión de inventario precisa para asegurar un suministro adecuado de bienes.
BENEFICIOS
- Salario competitivo. Beneficios adicionales de la ley. Entrenamiento constante.
ADMINISTRADOR DE IMPUESTOS
FUNCIONES
- Liderar el proceso de cálculo de impuestos directos e indirectos y asegurar informes oportunos y confiables.
- Gestionar y organizar el cumplimiento tributario para cumplir efectivamente con los requisitos contables, tributarios y legales al preparar, aprobar, presentar y auditar dos estados financieros de acuerdo con los principios de las NIIF y las declaraciones de impuestos.
- Identificar, cuantificar, monitorear, mitigar y / o eliminar los potenciales riesgos tributarios que enfrenta la empresa.
- Participar en los requisitos y auditorías de la oficina tributaria y otras agencias reguladoras aplicables.
- Utilizar la información contable consolidada como herramienta para asegurar que todas las declaraciones tributarias y fiscales se presenten para que puedan ser entregadas a las diferentes autoridades tributarias de manera oportuna.
ADMINISTRADOR DE PROYECTOS
REQUISITOS
- Graduado en arquitectura o ingeniería civil. Utilice AutoCAD y BIM (mejor). Cuatro años o más de experiencia en la coordinación de proyectos de construcción.
- Habilidades avanzadas de inglés. Orientado a los detalles. Responsabilidad e iniciativa.
- Residencia temporal por un año.
FUNCIONES
- Revisar las ofertas. Seguimiento y cierre de contratos con proveedores. Dar seguimiento al permiso con la entidad gubernamental.
- Validar planes, presupuestos y estimaciones. Monitorear y verificar el plan de trabajo y ejecución de obra. Reunirse con el equipo técnico de cada proyecto.
AUXILIAR DE CHEQUEO BODEGA CIUDAD ARCE
REQUISITOS
- Tener una licenciatura. Experiencia previa como inspector de almacén, con alto nivel de flujo de mercancías o experiencia similar.
- Proporcionar un horario completo. Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo.
AUXILIAR DE PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS
REQUISITOS
- Tener experiencia en análisis de video en centro de vigilancia. Experiencia en el campo de la prevención de pérdidas o la seguridad.
- Tener experiencia en transacciones de efectivo en bancos, supermercados y / o manejo de efectivo.
- Atención al detalle y organización. Buenas dotes de observación. Comandos intermedios de Microsoft Office.
- Capacidad para mantenerse concentrado mientras mira videos continuamente. Capaz de soportar la presión en un entorno acelerado.
- Diploma de secundaria. Capaz de trabajar hacia metas.
FUNCIONES
- Reciba solicitudes de video y asegúrese de que se haya proporcionado toda la información requerida.
- Utilice la placa de video y las herramientas provistas para buscar videoclips.
- Lograr la meta de procesamiento de solicitudes semanales de acuerdo con la meta establecida.
AUXILIAR DE SALA DE VENTAS
REQUISITOS
- Cumplir la mayoría de edad. Completar una licenciatura. Un horario completamente utilizable (esencial).
- Conocimientos informáticos básicos.
FUNCIONES
- Brindar un servicio al cliente de calidad. Mantener el control y el orden en el área de almacén del lugar de trabajo.
- Asegurar el suministro y colocación de mercadería en el área de ventas.
- Asegurar el mantenimiento de la oficina de ventas para asegurar que cumpla con los estándares de imagen y limpieza de la oficina de ventas. Manejo y control de efectivo en el área de caja.
BENEFICIOS
- Salario competitivo. Contrato temporal con todos los beneficios legales. Beneficios adicionales de la ley.
HR DATA SPECIALIST – RECURSOS HUMANOS
REQUISITOS
- Estudiantes de cuarto o quinto grado en administración de empresas, ingeniería industrial u ocupaciones afines.
- Gestión avanzada de Microsoft Excel. Comandos avanzados en inglés. Comprender los indicadores y procesos de recursos humanos (mejor).
- Habilidades de análisis digital y de información. Habilidades de comunicación segura y efectiva. Atención al detalle y organización.
FUNCIONES
- Recibir y revisar el formulario de marca de tienda designado. Leer e ingresar datos todos los días.
- Comunicación continua con la tienda. Ejecución, análisis y entrega de informes semanales.
- Realizar entrevistas de renuncia de los empleados.
RESPONSABLE DEL EQUIPO DEL CENTRO DE SOPORTE
REQUISITOS
- 5 años de experiencia como supervisor de call center en el equipo de atención al cliente y / o técnico (requisito obligatorio).
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés. Título universitario en administración de empresas, informática o gestión.
- Comprometerse con el trabajo por turnos y / o una fuerte orientación al cliente durante las vacaciones.
- Brindar soluciones técnicas para sistemas y aplicaciones de software y comprender las funciones de AVAYA.
- Tener excelentes habilidades de coordinación, habilidades de movilización de equipos y buenas habilidades interpersonales.
- La capacidad de administrar el tiempo y las prioridades, así como la capacidad de capacitar, empoderar y motivar a los empleados y evaluar su desempeño diaria / semanal.
FUNCIONES
- Brindar servicios continuos para asegurar la disponibilidad de recursos técnicos (encargados de hacer planes en base a las necesidades del negocio).
- Identificar los problemas recurrentes de nuestros clientes internos y redireccionar aquellos que no podamos resolver al departamento correspondiente para una resolución interna efectiva (supervisión interna).
- Ser capaz de hacer sugerencias para mejorar los procedimientos de trabajo para asegurar la estandarización.
- Supervisar y evaluar el desempeño de los agentes, brindar oportunidades de aprendizaje o capacitación y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
- Actuar como entrenador y formador del equipo, tanto técnico como no técnico.
- Hacer recomendaciones a la gerencia para mejorar las necesidades de conocimiento básico de los miembros del equipo.
- Supervisar el rendimiento o los defectos del equipo e informar a la alta dirección.
- Contratar, capacitar y preparar a los técnicos del centro de soporte para responder a las preguntas y quejas de los clientes internos, y dar el ejemplo para resolver problemas.
- Asegúrese de que los técnicos comprendan y cumplan con todos los objetivos del centro de soporte, los indicadores clave de desempeño y las políticas internas.
- Preparar informes y analizar datos para ayudar a la gerencia a determinar los objetivos del centro de soporte, identificar problemas operativos y sugerir posibles mejoras.
- Trabajar con otros supervisores y miembros del equipo de gestión para brindar apoyo al personal técnico y maximizar la satisfacción del cliente con los servicios prestados.
¿COMO POSTULAR?
Si deseas ser parte de esta empresa y saber todos los detalles. Puedes postular a la empresa DOLLARCITY, Postula seleccionando tu País:
GUATEMALA / EL SALVADOR / COLOMBIA
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